塚本眼科クリニック

大阪市福島区で100年以上地域の目の健康を守り続けてきた塚本眼科クリニック様。長年のかかりつけ患者への信頼は絶大でしたが、「既存のWebサイトが古くなっており、100年という歴史の重みを伝えられていない」「新しい患者さんが初めてサイトを見たときに安心してもらえるかどうか不安」という課題がありました。

眼科は白内障・緑内障・ドライアイ・コンタクトレンズ処方など専門用語が多い分野でもあり、患者が「自分の症状に対応しているか」を判断しにくいという情報設計上の課題もありました。

「100年の歴史×モダンなデザイン」という唯一無二の組み合わせ

創業100年という事実を主役に据えながら、古くさいデザインではなく清潔感・温かみ・信頼感を兼ね備えたモダンなビジュアルで表現しました。長年のかかりつけ患者には「誇りの持てるクリニック」として、新規患者には「安心して受診できる場所」として、双方に響く設計を実現しています。

患者目線で診療内容を整理

白内障・緑内障・ドライアイ・コンタクトレンズ処方などの診療項目を、専門用語を残しながらも「症状・悩みベース」でわかりやすく整理。「目がかすむ・見えにくい→白内障かもしれません」という形で、検索意図と診療内容を結びつけるコンテンツ設計を採用しました。マイナンバー健康保険証・医療DX対応など最新情報の告知動線も整備しています。

WordPressで院長・スタッフが更新できる運用体制

診療情報・お知らせ・休診日情報を院長・スタッフが定期的に更新できるWordPress管理環境を整備。サイトの鮮度を保つことがSEO評価の維持と患者の安心感に直結するため、更新のしやすさを重要な設計要素として位置づけています。

地域医療機関のWebサイトで「信頼」を視覚的に伝える難しさと面白さ

100年という歴史はそれ自体が最強の差別化要因です。しかし、それをデザインに反映する際に「古くさく見えないように、でも歴史の重みを感じさせるように」というバランスが難しい。フォント・カラー・写真の選定・コンテンツの言葉遣いに至るまで、細部にこだわった表現設計を行いました。

「症状から探せる」設計が初診予約率を高める

「眼科に行こうかどうか迷っている」段階の潜在患者に対して、「あ、自分の症状はここに来れば診てもらえるんだ」と気づかせるコンテンツ設計が、初診予約への背中を押します。専門用語と患者目線の言葉を適切に使い分けることが、医療系サイトの問い合わせ率に直結します。

「福島区 眼科」「大阪市 白内障」「コンタクト 処方 福島」などの地域×症状キーワードでの検索上位維持により、初めてエリアで眼科を探している新規患者の獲得が継続的に見込めます。

100年の歴史という圧倒的な信頼性を前面に出したコンテンツが、新規患者の初診予約率を向上させ、長年のかかりつけ患者への「誇り」の提供にもなっています。スタッフが定期的に更新するお知らせ・コラムコンテンツにより、サイトの鮮度と検索評価が長期にわたって維持されます。