こんな課題はありませんか？
- せっかくの新規客がリピートしてくれない
- 新規客の獲得コストが年々上がっている
- お客様との接点が来店時しかない
LINE公式アカウント × エルメで何ができるのか
ただメッセージを一斉送信するだけではありません。お客様一人ひとりの属性や行動に合わせた、最適なアプローチを自動化します。
友だち追加
店頭ポップやWebサイトからQRコードで簡単に追加。お客様との最初の接点をLINE上につくります。
ステップ配信で自動フォロー
来店翌日、1週間後、1ヶ月後──あらかじめ設計したシナリオに沿って、最適なタイミングで自動メッセージを配信します。
セグメント配信で的確に届ける
「女性のみ」「最終来店から半年以上」など、条件に合ったお客様にだけ配信。ブロック率を抑え、反応率を最大化します。
来店・リピートにつなげる
適切なタイミングでクーポンやお知らせを届け、自然な形で再来店を促進。ショップカードでポイントもデジタル管理できます。
LINEマーケティングの5つのステップ
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アカウント設計
ビジネスの目標やターゲット層に合わせた、LINE公式アカウントの初期設計を行います。
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リッチメニュー構築
お客様が直感的に操作できる、視覚的で魅力的なメニューデザインを作成・設定します。
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ステップ配信設計
初回来店後のサンクスメッセージや、クーポンの自動配信など、フォローアップシナリオを設計します。
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セグメント配信
一斉送信の無駄を省き、お客様の属性や行動履歴に応じたパーソナライズされたメッセージを配信します。
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効果測定・改善
メッセージの開封率・クリック率・来店率などのデータを分析し、継続的に配信内容を改善します。
LINE公式アカウント 構築実績
業種ごとの課題に合わせた設計で、集客・予約・リピートを仕組み化
飲食業
呑猿（上野芝店）
- 活用内容
- 日本酒の入荷情報を画像配信、ショップカード（スタンプ10個でドリンク無料）でリピート促進
- リッチメニュー
- WEBサイト・Instagram・YouTube連携のマルチチャネル構成
- 特徴
- Web制作・MEOとの3点セット施策
教育業
近大入試対策ゼミ
- 活用内容
- MOSH連携で予約・決済まで一貫対応、サービス詳細のリッチな配信コンテンツ
- リッチメニュー
- 「ゼミについて」「お役立ちコラム」「FAQ」＋「お問い合わせ」「お申し込み」の導線設計
- 特徴
- LINEだけで集客→教育→申込まで完結するファネル構築
不動産業
ウエストエリア（不動産相続特化）
- 活用内容
- 相続相談シートの自動送信によるヒアリング効率化、セミナー案内・ブログ連携
- リッチメニュー
- 「LINE相談」「知識・ブログ」「セミナー」「解決事例」の専門性重視の構成
- 特徴
- Web制作・MEOとの3点セット施策
農機具業
有限会社サワイ（農機具）
- 活用内容
- 自動応答によるカルーセル式情報提供、修理依頼・買取依頼のLINE受付
- リッチメニュー
- 「定休日・営業時間」「修理・点検」「買取」「アクセス」「電話」「その他」の6分割構成
- 特徴
- ニッチ業種でのLINE活用好事例
LINE公式アカウントで期待できる効果
リピート率の向上
来店後のフォローを自動化し「もう一度」を促進
ステップ配信やクーポン配布を自動化することで、手間をかけずにリピート来店を促進。ショップカード機能でポイントカードもデジタル化できます。
問い合わせの効率化
24時間自動応答で取りこぼしゼロに
営業時間外でも自動応答で対応。予約受付やヒアリングをLINE上で完結させることで、電話対応の負担を軽減しつつ機会損失を防ぎます。
顧客データの蓄積
セグメント配信で「届けたい人」にだけ届ける
友だちの行動データを蓄積し、興味・関心に合わせたセグメント配信が可能。ブロック率を抑えながら、反応率の高い配信を実現します。
リッチメニューで導線設計
タップするだけで予約・注文・問い合わせ
画面下部のリッチメニューをカスタマイズし、ユーザーがワンタップで目的のアクションに辿り着ける導線を設計。コンバージョン率の向上に直結します。
料金プラン
全プラン共通
- アカウント設計・開設・基本設定
- 操作レクチャー
- 1ヶ月サポート
ライトプラン
7万円〜（税抜）
LINE公式アカウントの立ち上げと初期設定を行いたい方へ
対象LINE公式アカウント
構築内容
- リッチメニュー
- あいさつメッセージ
- 自動応答
スタンダードプラン
20万円〜（税抜）
エルメを連携させ、リピート集客の仕組みを自動化したい方へ
対象LINE公式 ＋ エルメ（L Message）
構築内容
- リッチメニュー
- ステップ配信
- セグメント配信
- 自動化シナリオ設計
運用プラン
構築後の運用・改善を任せたい方へ
LINE公式アカウント運用
月額20,000円〜（税抜）
配信代行・口コミ返信・月次レポート・改善提案
エルメ（L Message）運用
月額30,000円〜（税抜）
シナリオ改善・セグメント配信運用・月次レポート・改善提案MTG
※ 契約期間：3ヶ月〜
よくある質問
- LINE公式アカウントをまだ持っていないのですが…
- 問題ありません。アカウントの開設から初期設定まですべてサポートします。
- エルメ（L Message）って何ですか？
- LINE公式アカウントの機能を大幅に拡張するツールです。ステップ配信、セグメント管理、予約連携など、LINEを本格的な集客ツールにするための仕組みです。
- 配信のコンテンツは自分で考えないといけませんか？
- いいえ。配信内容の企画・作成もサポートします。AI活用で効率的にコンテンツを制作し、プロが監修して配信します。
「うちでもできるかな？」と思ったら、 まず無料相談を
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