センチュリー21ウエストエリア

「ホームページはあるけれど、なかなか問い合わせにつながらない」「相続の相談窓口として認知されたいが、どう差別化すればいいかわからない」。不動産業界でこうした課題を感じていませんか？センチュリー21ウエストエリア様は、相続・空き家売却に特化したWeb設計と多チャネル集客の組み合わせで、問い合わせの安定的な獲得を実現しました。

ご依頼の背景

大阪を中心に全国対応する不動産相続・空き家売却専門のセンチュリー21ウエストエリア様。スタッフ全員が相続コーディネーターの資格を保有し、ラジオ出演・セミナー登壇・出版実績を持つ代表を擁する、業界でも際立った専門性を持つ会社です。

ところが既存のWebサイトは「総合不動産会社向けの一般的な構成」のままで、「相続した不動産をどうすればいいかわからない」という状態の方へのピンポイントな訴求ができていませんでした。せっかくの専門性がWebに表現されておらず、「サイトはあっても集客に結びついていない」という状況でした。

解決に向けた施策

CROSS PEAKSでは、専門性を「見える化」してターゲットに正確に届けるため、複数の施策を組み合わせた多層集客を設計しました。

不動産相続特化LPを核としたサイトリニューアル

「相続した不動産でお悩みの方」に向けた専用LPを設計の中心に据え、スタッフ全員の資格・代表の実績・対応実績を前面に打ち出しました。一般的な不動産サイトとの比較軸を「専門性」にずらすことで、相続案件の見込み客に刺さる構成を実現しています。

SEO・AIO対策（長期的な資産型集客）

「不動産相続 大阪」「空き家 売却 相談」などの検索クエリに対応したコンテンツ設計により、広告に依存しないオーガニック流入を積み上げています。Google AI Overview（AIO）への対応も意識した構造化コンテンツで、AI検索時代の露出も確保しています。

リスティング広告（即効性のある短期集客）

SEOの成果が出るまでの期間を補完するリスティング広告を並行運用。「今すぐ相談したい」という顕在層を逃さない設計です。

YouTube・音声コンテンツ（専門家としてのブランディング）

代表が出演する不動産相続解説コンテンツをYouTubeと音声媒体で継続配信。問い合わせ前に「この人は信頼できる専門家だ」と認識してもらう導線を構築しました。

LINE構築（見込み客の育成と囲い込み）

問い合わせ前の「まだ迷っている」層をLINEに誘導し、セミナー案内や相続事例の解説を定期配信。商談タイミングを逃さない仕組みを整えています。

制作・施策のこだわりポイント

「専門性の高さ」を伝えることが最大の差別化

不動産相続という分野では「どこに頼めばいいかわからない」という方が多く、信頼できる専門家かどうかが問い合わせの決め手になります。スタッフ全員が相続コーディネーター資格を保有し、ラジオ出演・出版という実績がある会社様の強みを、すべての施策で一貫して伝えることに注力しました。

短期・長期を組み合わせた「持続可能な集客設計」

リスティング広告で即効性を確保しながら、SEO・YouTube・LINEで長期的な資産型集客を同時に構築。広告費を使い続けなくても問い合わせが入り続ける体制を目指した設計です。

得られた成果・期待できる未来

特化型LPへのSEO・広告流入が安定し、相続・空き家売却案件の問い合わせが継続的に獲得できる体制が整いました。YouTubeとラジオが「相談前から知っている専門家」としての認知を積み上げており、問い合わせの質（相談の具体度・成約率）の向上が期待できます。

LINEに登録した見込み客はセミナーや事例配信でじっくり育成されるため、「今すぐではないが数ヶ月後に相談したい」という層を確実に取り込めます。高齢化の進展とともに不動産相続ニーズは増加し続けており、今後も資産型集客の恩恵が複利的に拡大していきます。

同じようなお悩みをお持ちの方へ

このような方は、ぜひ一度ご相談ください。

• 不動産会社のWebサイトはあるが、問い合わせが安定していない
• 相続・空き家・投資など特定分野に強みがあるが、Webで差別化できていない
• 担当者の専門性・実績をもっと伝えたいが、どう表現すればいいかわからない
• 広告だけに頼らず、長期的なオーガニック集客の基盤をつくりたい
• YouTubeやSNSで専門家としてのブランドを確立したい

不動産業に限らず、専門性を武器にするビジネス（士業・コンサル・金融など）全般に対応しています。