センチュリー21ウエストエリア

大阪を中心に全国対応する不動産相続・空き家売却専門のセンチュリー21ウエストエリア様。スタッフ全員が相続コーディネーターの資格を保有し、ラジオ出演・セミナー登壇・出版実績を持つ代表を擁する、業界でも際立った専門性を持つ会社です。

ところが既存のWebサイトは「総合不動産会社向けの一般的な構成」のままで、「相続した不動産をどうすればいいかわからない」という状態の方へのピンポイントな訴求ができていませんでした。せっかくの専門性がWebに表現されておらず、「サイトはあっても集客に結びついていない」という状況でした。

CROSS PEAKSでは、専門性を「見える化」してターゲットに正確に届けるため、複数の施策を組み合わせた多層集客を設計しました。

「相続の専門家」だと一目で伝わるから、他の不動産会社との比較で選ばれる

「相続した不動産でお悩みの方」に向けた専用LPを設計の中心に据え、スタッフ全員の資格・代表の実績・対応実績を前面に打ち出しました。一般的な不動産サイトとの比較軸を「専門性」にずらすことで、相続案件の見込み客に刺さる構成を実現しています。

検索してたどり着いた人が、広告費をかけなくても増え続ける

「不動産相続 大阪」「空き家 売却 相談」などの検索クエリに対応したコンテンツ設計により、広告に依存しないオーガニック流入を積み上げています。Google AI Overview（AIO）への対応も意識した構造化コンテンツで、AI検索時代の露出も確保しています。

SEOの効果が出るまでの空白期間も、問い合わせを止めない

SEOの成果が出るまでの期間を補完するリスティング広告を並行運用。「今すぐ相談したい」という顕在層を逃さない設計です。

相談する前から「この人になら任せられる」と思ってもらえる

代表が出演する不動産相続解説コンテンツをYouTubeと音声媒体で継続配信。問い合わせ前に「この人は信頼できる専門家だ」と認識してもらう導線を構築しました。

「今はまだ考え中」の人を逃さず、相談のタイミングで思い出してもらえる

問い合わせ前の「まだ迷っている」層をLINEに誘導し、セミナー案内や相続事例の解説を定期配信。商談タイミングを逃さない仕組みを整えています。

「専門性の高さ」を伝えることが最大の差別化

不動産相続という分野では「どこに頼めばいいかわからない」という方が多く、信頼できる専門家かどうかが問い合わせの決め手になります。スタッフ全員が相続コーディネーター資格を保有し、ラジオ出演・出版という実績がある会社様の強みを、すべての施策で一貫して伝えることに注力しました。

短期・長期を組み合わせた「持続可能な集客設計」

リスティング広告で即効性を確保しながら、SEO・YouTube・LINEで長期的な資産型集客を同時に構築。広告費を使い続けなくても問い合わせが入り続ける体制を目指した設計です。

特化型LPへのSEO・広告流入が安定し、相続・空き家売却案件の問い合わせが継続的に獲得できる体制が整いました。YouTubeとラジオが「相談前から知っている専門家」としての認知を積み上げており、問い合わせの質（相談の具体度・成約率）の向上が期待できます。

LINEに登録した見込み客はセミナーや事例配信でじっくり育成されるため、「今すぐではないが数ヶ月後に相談したい」という層を確実に取り込めます。高齢化の進展とともに不動産相続ニーズは増加し続けており、今後も資産型集客の恩恵が複利的に拡大していきます。