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Line Marketing

LINEマーケティング

一度来たお客様、その後どうしていますか?

Problem

こんな課題はありませんか?

せっかくの新規客がリピートしてくれない

新規客の獲得コストが年々上がっている

お客様との接点が来店時しかない

What is LINE Marketing

LINE公式アカウント × エルメで
何ができるのか

ただメッセージを一斉送信するだけではありません。
お客様一人ひとりの属性や行動に合わせた、最適なアプローチを自動化します。

STEP 01

友だち追加

店頭ポップやWebサイトからQRコードで簡単に追加。お客様との最初の接点をLINE上につくります。

STEP 02

ステップ配信で自動フォロー

来店翌日、1週間後、1ヶ月後──あらかじめ設計したシナリオに沿って、最適なタイミングで自動メッセージを配信します。

STEP 03

セグメント配信で的確に届ける

「女性のみ」「最終来店から半年以上」など、条件に合ったお客様にだけ配信。ブロック率を抑え、反応率を最大化します。

STEP 04

来店・リピートにつなげる

適切なタイミングでクーポンやお知らせを届け、自然な形で再来店を促進。ショップカードでポイントもデジタル管理できます。

Service

LINEマーケティングの
5つのステップ

01

アカウント設計

ビジネスの目標やターゲット層に合わせた、LINE公式アカウントの初期設計を行います。

02

リッチメニュー構築

お客様が直感的に操作できる、視覚的で魅力的なメニューデザインを作成・設定します。

03

ステップ配信設計

初回来店後のサンクスメッセージや、クーポンの自動配信など、フォローアップシナリオを設計します。

04

セグメント配信

一斉送信の無駄を省き、お客様の属性や行動履歴に応じたパーソナライズされたメッセージを配信します。

05

効果測定・改善

メッセージの開封率・クリック率・来店率などのデータを分析し、継続的に配信内容を改善します。

Portfolio

LINE公式アカウント 構築実績

業種ごとの課題に合わせた設計で、集客・予約・リピートを仕組み化

飲食業 呑猿のリッチメニュー
飲食業

呑猿(上野芝店)

活用内容

日本酒の入荷情報を画像配信、ショップカード(スタンプ10個でドリンク無料)でリピート促進

リッチメニュー

WEBサイト・Instagram・YouTube連携のマルチチャネル構成

特徴

Web制作・MEOとの3点セット施策

教育業 近大入試対策ゼミのリッチメニュー
教育業

近大入試対策ゼミ

活用内容

MOSH連携で予約・決済まで一貫対応、サービス詳細のリッチな配信コンテンツ

リッチメニュー

「ゼミについて」「お役立ちコラム」「FAQ」+「お問い合わせ」「お申し込み」の導線設計

特徴

LINEだけで集客→教育→申込まで完結するファネル構築

不動産業 ウエストエリアのリッチメニュー
不動産業

ウエストエリア(不動産相続特化)

活用内容

相続相談シートの自動送信によるヒアリング効率化、セミナー案内・ブログ連携

リッチメニュー

「LINE相談」「知識・ブログ」「セミナー」「解決事例」の専門性重視の構成

特徴

Web制作・MEOとの3点セット施策

農機具業 有限会社サワイのリッチメニュー
農機具業

有限会社サワイ(農機具)

活用内容

自動応答によるカルーセル式情報提供、修理依頼・買取依頼のLINE受付

リッチメニュー

「定休日・営業時間」「修理・点検」「買取」「アクセス」「電話」「その他」の6分割構成

特徴

ニッチ業種でのLINE活用好事例

LINE公式アカウントで期待できる効果

リピート率の向上

来店後のフォローを自動化し「もう一度」を促進

ステップ配信やクーポン配布を自動化することで、手間をかけずにリピート来店を促進。ショップカード機能でポイントカードもデジタル化できます。

問い合わせの効率化

24時間自動応答で取りこぼしゼロに

営業時間外でも自動応答で対応。予約受付やヒアリングをLINE上で完結させることで、電話対応の負担を軽減しつつ機会損失を防ぎます。

顧客データの蓄積

セグメント配信で「届けたい人」にだけ届ける

友だちの行動データを蓄積し、興味・関心に合わせたセグメント配信が可能。ブロック率を抑えながら、反応率の高い配信を実現します。

リッチメニューで導線設計

タップするだけで予約・注文・問い合わせ

画面下部のリッチメニューをカスタマイズし、ユーザーがワンタップで目的のアクションに辿り着ける導線を設計。コンバージョン率の向上に直結します。

Pricing

料金プラン

全プラン共通

アカウント設計・開設・基本設定 操作レクチャー 1ヶ月サポート

ライトプラン

7 万円〜 (税抜)

LINE公式アカウントの
立ち上げと初期設定を行いたい方へ

対象 LINE公式アカウント
構築内容 リッチメニュー
あいさつメッセージ
自動応答
まずは無料相談

スタンダードプラン

20 万円〜 (税抜)

エルメを連携させ、
リピート集客の仕組みを自動化したい方へ

対象 LINE公式 + エルメ(L Message)
構築内容 リッチメニュー
ステップ配信
セグメント配信
自動化シナリオ設計
まずは無料相談

運用プラン

構築後の運用・改善を任せたい方へ

LINE公式アカウント運用

月額 20,000円〜(税抜)

配信代行・口コミ返信・月次レポート・改善提案

エルメ(L Message)運用

月額 30,000円〜(税抜)

シナリオ改善・セグメント配信運用・月次レポート・改善提案MTG

※ 契約期間:3ヶ月〜

FAQ

よくある質問

LINE公式アカウントをまだ持っていないのですが…
問題ありません。アカウントの開設から初期設定まですべてサポートします。
エルメ(L Message)って何ですか?
LINE公式アカウントの機能を大幅に拡張するツールです。ステップ配信、セグメント管理、予約連携など、LINEを本格的な集客ツールにするための仕組みです。
配信のコンテンツは自分で考えないといけませんか?
いいえ。配信内容の企画・作成もサポートします。AI活用で効率的にコンテンツを制作し、プロが監修して配信します。

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